Pasos del trámite
1
Presentación de la Queja o Denuncia
El ciudadano debe acudir a las instalaciones de la Dirección de Recolección y Limpia para presentar su queja o denuncia.
2
Ubicación de la Dirección
Las Instalaciones de la Dirección de Recolección y Limpia se ubican en el Segundo Piso de la Presidencia Municipal con dirección en:
Avenida Plateros No. 1103, Col. Arboledas
3
Entrega de Documento
Presentar un escrito en formato libre dirigido al Director.
Pueden realizarlo Presidentes de colonia, delegados o particulares.
4
Atención y Resolución
Se identifica la problemática y se procede a dar atención a la denuncia.
Se realiza un reporte de atención en forma de notificación al solicitante para informar que se atendió la denuncia.
5
Seguimiento y Evidencia
Se da seguimiento a la problemática atendida con evidencia fotográfica para evitar reincidencias.
